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Conditions générales de Vente

1. conditions pour la Réservation d'une prestation

1.1 Modification du programme :

Le programme de chaque trip et tour sur le site Exoride.net est donné à titre indicatif. Exoride s'efforcera de le suivre tant que toutes les conditions de celui-ci se déroulent dans des conditions optimales pour la sécurité et la bonne marche du groupe, mais se réserve le droit de le modifier en fonction des conditions météo, de l'état du terrain, de la forme et du niveau des participants, etc.

Le programme de chaque trip et tour est indicatif. Exoride s'efforcera de le suivre, mais se réserve le droit de le modifier en fonction des conditions météo, de l'état du terrain, de la forme des participants, etc.

De plus, Exoride ne peut être tenue responsable des modifications de dates ou d'horaires pouvant avoir lieu sur des transferts intérieures.

1.2 Inscription :

Les inscriptions ont lieu uniquement via notre site internet www.exoride.net. Toute inscription est considérée comme définitive dès la validation du formulaire d'inscription.

1.3 Paiement :

Le paiement du trip ou du tour doit être effectué dans les délais. Le versement de la totalité du montant doit être fait au plus tard 45 jours avant la date de départ pour un séjours ou 15 jours avant la date d'un tour ou d'un stage à la journée. Toute personne ou groupe de personne qui a réservé une prestation et qui ne se présente pas le jour du départ devra tout de même s'acquitter de l'intégralité de la somme. De même, un participant qui ne s'est acquitté que d'une partie de son séjour, de son tour ou toute autre prestation se verra refuser le départ.

1.4 Annulation :

En cas d'annulation d'une sortie ou d'un séjour de la part d'Exoride, notamment en raison de conditons météo difficiles ou tout autres événements extérieurs, les participants inscrits recevront un bon d'achat de la valeur de leur réservation à faire valoir sur la prestation de leur choix disponible sur le site internet Exoride, sous réserve de la disponibilité de celle-ci.

Une fois la réservation effectuée, aucun remboursement ne sera effectué en cas d'annulation de la part du participant moins de 45 jours avant le départ pour un trip, et 15 jours pour un tour. Les remboursements sont effectués uniquement sous la forme de bons d'achat d'Exoride. Les bons d'achat remboursés sont valables une année (365 jours). Il est obligatoire de souscrire à une assurance annulation auprès de votre compagnie aérienne ou via votre carte de crédit pour être indemniser en cas d'empêchement pour raison de force majeure. Veuillez vérifier auprès de l'organisme qui fournit l'assurance annulation les conditions liées à celle-ci.

1.5 Prix :

Les prix affichés sur le site Exoride sont en francs suisses. Le prix est TTC par personne. Lors de l'inscription, le tarif appliqué est celui qui est défini sur la page de réservation de la prestation choisie, sous réserve d'une erreur de notre part.

1.6 Assurance :

Tous les participants aux trips et tours VTT Exoride le font sous leur propre responsabilité. Exoride décline toute reponsabilité en cas d'accident. Chaque participant est tenu  de bénéficier d'une assurance RC. Exoride vous recommande également une souscription à la REGA, qui vous couvriura non-seulement en cas d'accident sur l'une de nos sorties, mais également lors de vos sorties en général.

Vous devez être au bénéfice d'une assurance assistance, rapatriement & frais médicaux. Avant de partir pour un tour ou un trip, assurez-vous auprès de votre assureur que votre contrat d'assurance couvre la destination choisie et inclue les frais de secours et de rapatriement.

Attention, l'assurance liée à certaine carte bancaire ne couvre pas forcément les secours.

Lors de la réservation de votre vol il est obligatoire de souscrire une assurance annulation et vous recommandons une assurance pour la perte ou le vol de vos bagages ou de votre vélo.

1.7 Responsabilités :

Exoride s'efforce d'offrir les meilleurs conditions de sécurité et d'encadrement sur chaque prestation. Cependant, le VTT reste un sport à risques et la montagne est un environnement dangereux. En acceptant les conditions d'utilisation ci-présente lors de votre inscription, vous reconnaissez être totalement conscient de ces risques et vous et vos proches renoncez à toute réclamation et poursuite envers Exoride et ses partenaires pour d'éventuels dommages corporels, décès ainsi que des dommages matériels.

Les images présentes sur le site Exoride sont non-contractuelles.

 

2. Condtions de location de matériel

2.1 Tarifs de location

Les tarifs sont basés sur le nombre de jours durant lequel le locataire aura bénéficier du matériel loué.

En cas de retard dans la restitution du matériel loué, le montant équivalent à la durée supplémentaire est dû.

2.2 Conditons de paiement

Le montant de la location du matériel est dû dès la prise en charge du matériel par le locataire. Sauf arrangement explicite et écrit de la part d'Exoride, le montant total de la location est dû au plus tard à la remise du matériel au locataire.

Par sa réservation sur le site www.exoride.net, ou tout autre contrat de location entre Exoride et le locataire comprenant le prix total de la location, le locataire du matériel reconnaît que la réservation vaut reconaissance de dette au sens de l'article 82 LP.

En cas de retard dans le paiement d'une location, des intérêts de retard de 6%/an seront dûs à l'échéance du premier rappel, ainsi qu'un supplément de CHF 7.-- pour les frais de rappel. Le locataire reconnaît le premier rappel comme pièce faisant office de mise en demeure.

2.3 Responsabilités et dégâts 

Exoride garantit la livraison de matériel de location en parfait état de fonctionnement. Le locataire est tenu de contrôler le matériel qui lui est remis lors de sa prise en charge, et de signaler tout défaut ou défectuosité et d'en informer Exoride au moyen d'un document écrit et signé par Exoride sans quoi le matériel est considéré comme livré en parfait état de fonctionnement.

Le locataire est entièrement responsable du matériel loué, ainsi que des dégâts ou des blessures que celui-ci occasionnerait dès sa prise en charge, et ce jusqu'à son retour. 

Le locataire s'engage à retourner le matériel loué en parfait état de marche et reconnaît que lui seul est responsable des dommages occasionnés lors de l'utilisation du matériel durant la période de location, de la prise en charge jusqu'au retour.

En cas de perte, de vol, de destruction totale ou partielle, de réparation ou de remplacement de pièces, les frais seront facturés au locataire.

En cas d'absence de guide Exoride, le locataire est rendu attentif qu'Exoride n'est en aucun cas responsable des problèmes mécaniques usuels comme les crevaisons, le déraillement ou le bris de chaîne, mauvaise gestion de la batterie pour les ebikes ou tout autres avaries.

Le locataire est tenu de posséder le matériel et les compétences nécessaires pour les réparations de base et la gestion de son tour. En cas de problème, aucun remboursement, partiel ou total ne pourra être réclamé par le locataire.

2.4 Transport

Sauf arrangement explicite et écrit de la part d'Exoride, les frais de transport du matériel loué sont à la charge du locataire.

2.5 Annulation

En cas d'annulation, Exoride se réserve le droit d'exiger l'intégralité du montant de la location.

2.6 Réserve de propriété

Exoride reste l'unique propriétaire, sans aucune restriction de tous les vélos, protections et accessoires divers mis en location.

 

3. Conditions relatives aux bons cadeaux et Exo'Pass

3.1 Validité

Les bons cadeaux et Exo'Pass sont valables une année (365 jours) à partir de la date d'achat. Ils sont valables selon leur valeur respective sur les différents services Exoride. Aucun remboursement et aucune compensation ne sont accordés si le délai d'utilisation du bon cadeau ou de l'Exo'Pass a été dépassé.

L'Exo'Pass est non-transmissible et personnel. Il n'est ni remplacé ni remboursé. Seul le détenteur mentionné sur l'Exo'Pass lors de l'achat peut utiliser ce forfait avec son seul profil utilisateur sur le site Exoride.net lors de son inscription en ligne. En cas d'utilisation abusive (non respect des présentes conditions générales ou fraude), l'Exo'Pass est immédiatement annulé et non remboursable, en partie ou dans son ensemble.

 

For juridique :

Le for juridique est à Martigny (Suisse)